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浙江知音紡織科技有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告

2024-11-28 11:05

社會(huì)責(zé)任報(bào)告

浙江知音紡織科技有限公司

二O二四年十一月

公司自成立以來，在發(fā)展過程中始終遵循“以優(yōu)異的品質(zhì)，邁向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；以先進(jìn)的技術(shù)，永遠(yuǎn)領(lǐng)先業(yè)界；以完善的服務(wù)，贏得客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量管理體系與“精益生產(chǎn)”的要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。正是有了全體員工的共同努力，先后通過了ISO9001：2015質(zhì)量管理體系、ISO14001：2015環(huán)境管理體系、ISO45001：2018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

載譽(yù)歸來，始終在不斷努力，品牌戰(zhàn)略再次升級(jí)，公司將緊緊圍繞“精益求精的品質(zhì)、盡善盡美的服務(wù)、持續(xù)超前的創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量品牌，達(dá)到顧客滿意，實(shí)現(xiàn)顧客感動(dòng)。以“創(chuàng)造時(shí)尚服飾、豐富美好生活”為使命，加快技術(shù)創(chuàng)新投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。公司全體員工始終不渝地遵循“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的核心價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量品牌，滿足訂單交期，拓展國(guó)際市場(chǎng)，構(gòu)筑企業(yè)與員工“雙贏”的機(jī)制與平臺(tái)，為“成為無縫服飾技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)者”的公司愿景而努力不懈。

團(tuán)隊(duì)都要踐行公司的企業(yè)文化，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，不斷學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，成為一個(gè)業(yè)精于勤，行成于思，有真正思考和動(dòng)手能力，能真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，機(jī)遇永遠(yuǎn)偏愛有實(shí)際能力的工作者。

公司竭誠(chéng)為客戶提供一流的產(chǎn)品和完善服務(wù)。衷心感謝廣大用戶朋友對(duì)本公司及產(chǎn)品的信賴和厚愛。本公司將一如繼往加強(qiáng)與新老客戶業(yè)界同仁及各界朋友的友好合作，共創(chuàng)美好未來。

三、企業(yè)簡(jiǎn)介

浙江知音紡織科技有限公司創(chuàng)建于1998年，企業(yè)位于浙江省金華市義烏市稠江街道同興路8號(hào)（自主申報(bào)），是一家集設(shè)計(jì)、研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型專業(yè)從事生產(chǎn)針織內(nèi)衣的企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋無縫內(nèi)衣、塑形內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣。知音紡織是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)早期引進(jìn)意大利圣東尼無縫內(nèi)衣設(shè)備的高新科技型企業(yè)，成功開創(chuàng)義烏無縫內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了義烏無縫內(nèi)衣行業(yè)的迅猛發(fā)展。

知音紡織一直用標(biāo)準(zhǔn)占領(lǐng)中國(guó)無縫內(nèi)衣行業(yè)的制高點(diǎn)，每年投入大量的研發(fā)資金，積極與東華大學(xué)、中科院研究所、上海理工大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動(dòng)全機(jī)械生產(chǎn)，共同研發(fā)共同受益校企合作等一系列重大舉措。隨著“萬眾創(chuàng)業(yè)，全面創(chuàng)新”科技時(shí)代的來臨，公司不斷引進(jìn)高級(jí)科研人才，創(chuàng)立且完善了科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制改革方案。知音紡織企業(yè)理念緊跟科技時(shí)代步伐，利用科研平臺(tái)不斷加大科研經(jīng)費(fèi)投入力度，增加品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)研發(fā)與生產(chǎn)相結(jié)合的科研特色新模式、新思維，創(chuàng)一流素質(zhì)、一流環(huán)境、一流業(yè)績(jī)、一流奉獻(xiàn)企業(yè)精神，頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，以科技為動(dòng)力，自強(qiáng)不息，把知音紡織推向科技型創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)新典范。積極引導(dǎo)科研人才入駐企業(yè)，為企業(yè)搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)，成為推動(dòng)知音品牌科技發(fā)展有力支撐。

先后通過了ISO9000/2000質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14000/2004環(huán)境體系認(rèn)證、ISO45001/2018職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。公司已有國(guó)家授權(quán)發(fā)明專利15項(xiàng)、實(shí)型性專利18項(xiàng)，獲得義烏市專利示范企業(yè)先進(jìn)單位，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)制造商。2015年知音紡織成為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。連續(xù)三年被市政府授予工業(yè)成長(zhǎng)型企業(yè)、綜合實(shí)力A類企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。公司先后榮獲了“浙江市場(chǎng)跨世紀(jì)優(yōu)秀品牌”、“誠(chéng)信環(huán)保義烏AAA企業(yè)”、“科技創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新”企業(yè)、“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“百家質(zhì)量信得過單位”、“浙江省AA級(jí)‘守合同重信用’單位”、“優(yōu)秀（誠(chéng)信）民營(yíng)企業(yè)”“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”等名譽(yù)稱號(hào)。

公司本著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、雙贏經(jīng)營(yíng)方針，用我們的熱血、青春和汗水成就知音紡織的事業(yè)，并不斷研制出更新、科技含量更高的產(chǎn)品，知音紡織與海內(nèi)外各界朋友攜手共進(jìn)、真誠(chéng)合作，納百川，共進(jìn)步，為科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

第二部分報(bào)告正文

一、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展綜述

（一）經(jīng)營(yíng)情況

在公司全體員工共同努力下，公司面對(duì)嚴(yán)峻的外部環(huán)境創(chuàng)新破難、共克時(shí)艱，產(chǎn)銷量、銷售收入、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升，經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)健增長(zhǎng)，圓滿完成公司年度各項(xiàng)工作指標(biāo)。

（二）未來發(fā)展計(jì)劃

公司確定了未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃為“增長(zhǎng)型戰(zhàn)略”，以質(zhì)量管理為中心、技術(shù)創(chuàng)新為依托、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、人才培養(yǎng)為支撐、管理創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率并打響品牌知名度，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌兩手抓。適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向與目標(biāo)。

二、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

（一）公司治理制度

公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來。嚴(yán)格按照《公司法》和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作。公司構(gòu)建了扁平化的組織結(jié)構(gòu)，合理減少管理層次，縮短縱向溝通距離，提高工作效率。每個(gè)部門都是其它部門的內(nèi)部客戶和服務(wù)者，雙向崗位責(zé)任環(huán)環(huán)相扣，促進(jìn)上下工序員工之間的溝通與合作，最大限度提高組織的運(yùn)作效率。

圖：公司組織機(jī)構(gòu)圖

根據(jù)公司發(fā)展需要，制定各個(gè)部門職責(zé)，及其崗位職責(zé)與權(quán)限。形成《崗位職責(zé)》。

為了更好的聽取和采取員工、客戶的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能的共享。公司針對(duì)性的設(shè)計(jì)了工作系統(tǒng)，并對(duì)各類別的信息溝通反饋設(shè)計(jì)了針對(duì)性的部門，明確其職責(zé)。

公司各級(jí)部門按照明確的崗位職責(zé)和權(quán)限，共同確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

（二）股東權(quán)益保護(hù)

公司重視對(duì)股東利益的保護(hù)，經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)向股東分紅；審議重大事項(xiàng)時(shí)，召開股東大會(huì)，切實(shí)保證股東權(quán)益。

（三）職工權(quán)益保護(hù)

公司在謀求自身發(fā)展同時(shí)，時(shí)刻不忘為公司做出貢獻(xiàn)的員工，公司領(lǐng)導(dǎo)心系員工需求，切實(shí)把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)懷傳遞給每一個(gè)員工，讓全體員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。

1、依法保護(hù)員工權(quán)益，營(yíng)造良好的工作環(huán)境

公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等勞動(dòng)和社會(huì)保障方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。實(shí)行勞動(dòng)合同制，與員工按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定簽訂了《勞動(dòng)合同》，并為員工提供了社會(huì)保障計(jì)劃。對(duì)特殊工種采取特殊防護(hù)，配置必須的勞保用品。公司為保障員工生命安全和職業(yè)健康，通過急救知識(shí)培訓(xùn)、開展消防演練等，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，降低事故發(fā)生率。

2、多方面開展員工關(guān)懷

（1）從政治層面上關(guān)懷

公司堅(jiān)持用先進(jìn)文化引導(dǎo)教育員工，培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。通過主題教育活動(dòng)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)；積極培養(yǎng)優(yōu)秀員工入黨，在積極做好公司評(píng)選優(yōu)秀員工和各類先進(jìn)的基礎(chǔ)上，積極向上推薦優(yōu)秀員工的各類先進(jìn)表彰。

（2）從生活層面上關(guān)愛

公司深入開展關(guān)懷活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、共建共享，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。公司員工享有年休假、產(chǎn)假、婚喪假等各類假期，享受困難職工慰問金等；享受員工年度健康體檢、每年的中秋節(jié)、春節(jié)均給予發(fā)放節(jié)日福利。公司每年開展各類的文化體育活動(dòng)，開展貧困學(xué)生幫扶等活動(dòng)，豐富員工的工作和業(yè)余生活，構(gòu)造和諧工作環(huán)境，激發(fā)員工愛心、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

（3）從工作層面上關(guān)心

公司十分注重員工職業(yè)素養(yǎng)的提升，建立了內(nèi)部培訓(xùn)制度，根據(jù)各部門、各崗位需求及公司整體發(fā)展方向，每年定制培訓(xùn)計(jì)劃，包括：安全生產(chǎn)、消防安全等；開展操作比武大賽并表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

3、幫助員工建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，暢通晉升渠道

為使不同能力素質(zhì)、職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，公司明確了不同職系的晉升評(píng)估、管理辦法，為員工提供“橫向”、“縱向”并存的雙軌制職業(yè)發(fā)展通道，充分給予員工不斷上升的機(jī)會(huì)。員工可根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇“縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、綜合發(fā)展”三種職業(yè)生涯發(fā)展方式。

在做好員工職業(yè)發(fā)展指引的基礎(chǔ)上，公司還積極構(gòu)建多種學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，如公司三級(jí)培訓(xùn)、員工換崗、后備人才培養(yǎng)計(jì)劃等，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，初步形成了職前培養(yǎng)與職后發(fā)展與培訓(xùn)提升良性循環(huán)的職業(yè)教育體系，促進(jìn)了員工職業(yè)的快速穩(wěn)健發(fā)展。

（四）供應(yīng)商、客戶等其他相關(guān)方權(quán)益保護(hù)

公司一貫堅(jiān)持“以優(yōu)異的品質(zhì)，邁向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；以先進(jìn)的技術(shù)，永遠(yuǎn)領(lǐng)先業(yè)界；以完善的服務(wù)，贏得客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，著眼企業(yè)持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《公司法》等法律法規(guī)，進(jìn)行公司信用體系建設(shè)，積極維護(hù)各相關(guān)方利益。

公司以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為核心價(jià)值觀，推動(dòng)顧客滿意度的不斷提升；以產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為保障，實(shí)現(xiàn)了體系支撐能力的逐步提升。多年來公開、公正地選擇、評(píng)價(jià)供應(yīng)商，切實(shí)開展效能、過程監(jiān)督，對(duì)主要供應(yīng)商積極提供信息數(shù)據(jù)和工作支持，與各供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

公司依法納稅，積極投身社會(huì)公益事業(yè)，獲得了政府、金融機(jī)構(gòu)和廣大社會(huì)大眾的良好信譽(yù)和口碑。

（五）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展

公司自成立以來，始終堅(jiān)持污染預(yù)防的環(huán)境保護(hù)理念，識(shí)別和收集有關(guān)環(huán)境管理的合規(guī)義務(wù)，遵循《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家法律法規(guī)；引入ISO14001環(huán)境管理體系，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保持體系的有效性，推動(dòng)環(huán)保治理工作的持續(xù)改進(jìn)。

公司重視節(jié)能降耗與環(huán)保工作：積極開展節(jié)能降耗活動(dòng)、開展清潔生產(chǎn)工作等。在制造過程中融入節(jié)能環(huán)保，在生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，研究新型環(huán)保節(jié)能工藝技術(shù)，降低物料與能源消耗，減少廢棄物，致力于建設(shè)無害于環(huán)境的綠色工廠。公司定期組織實(shí)施污染物排放監(jiān)測(cè)，對(duì)于固廢由有資質(zhì)的單位處理。公司自成立以來沒有發(fā)生環(huán)境污染事故。

公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”企業(yè)的號(hào)召，高度重視環(huán)保責(zé)任，始終堅(jiān)持全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)境保護(hù)，遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和排放指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保管理制度，積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)工作，追求經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。公司重視節(jié)能清潔生產(chǎn)教育：通過多樣化的宣傳渠道和培訓(xùn)，使清潔生產(chǎn)理念深入人心。

（六）公共關(guān)系和社會(huì)公益事業(yè)

公共關(guān)系是企業(yè)與外部溝通的橋梁，公益事業(yè)是企業(yè)回報(bào)社會(huì)的重要方式。公司在做好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，注重維護(hù)公共關(guān)系，積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步。和諧的公共關(guān)系和良好的公共關(guān)系有助于企業(yè)形象的塑造。公司自覺、積極配合政府部門的監(jiān)督與檢查；主動(dòng)關(guān)注社會(huì)輿論，接受媒體采訪，向社會(huì)各界介紹公司相關(guān)情況，并虛心接受各方的意見和建議，充分尊重所有與公司相關(guān)的群體和個(gè)人，構(gòu)筑和諧的公共關(guān)系。公司始終不忘回報(bào)社會(huì)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

三、結(jié)束語

未來國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)變化莫測(cè)，公司將抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，強(qiáng)化品牌價(jià)值提升，持續(xù)改善品牌形象和溢價(jià)能力；強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升拉動(dòng)銷量規(guī)模擴(kuò)大；強(qiáng)化生產(chǎn)效率提升，以最小的投入來最大限度的適應(yīng)市場(chǎng)需求；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升，切實(shí)提高盈利能力；強(qiáng)化管理水平提升，創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)管理突破。公司將繼續(xù)認(rèn)真履行公司的社會(huì)責(zé)任：深入規(guī)范公司治理，穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，為股東帶來更多收益；充分激勵(lì)員工，為員工提供發(fā)展空間，持續(xù)關(guān)愛員工，積極傾聽員工心聲，做實(shí)思想文化建設(shè)和企業(yè)形象提升兩大核心工程，塑造員工精神；加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通合作，維持平等、互利、誠(chéng)信的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；加大產(chǎn)品研發(fā)力度，不斷豐富產(chǎn)品線，保證產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化客戶服務(wù)，加強(qiáng)客戶溝通，最大限度地提升客戶滿意度；繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，投身環(huán)境保護(hù)工作，完善環(huán)保制度，利用環(huán)保設(shè)備技術(shù)減輕和避免污染，加大環(huán)保宣傳力度，展開環(huán)保節(jié)能活動(dòng)，提高員工的環(huán)保節(jié)能意識(shí)，構(gòu)建綠色環(huán)保企業(yè)；持續(xù)維護(hù)公共關(guān)系，熱忱社會(huì)公益事業(yè)，塑造良好的企業(yè)形象，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，追求企業(yè)與社會(huì)的和諧共生。

浙江知音紡織科技有限公司

2024年11月